常見問題

Mogo系列

1.我可以將Mogo系列產品用作便攜式藍牙揚聲器嗎?

可以。您可以通過藍牙欣賞音樂。請參照以下的步驟進行。

步驟1:在手機上打開「藍牙」,將Mogo產品與手機連接;
步驟2:允許藍牙配對要求;
步驟3:打開手機上的「音樂」,然後通過Mogo欣賞音樂;

 

2.我可以將外部揚聲器連接到Mogo系列嗎?
可以。您可以通過3.5mm-AUX和HDMI 接口將外部揚聲器連接到Mogo系列。

 

3. Mogo系列是否可以使用「語音控制」?
是的,Mogo內置了「Google Assistant」。

 

4. Mogo系列產品可以投影多大的影像尺寸?

Mogo系列投影比例為1.2:1,要調整Mogo的投影尺寸,您可以前後移動設備。50-80英寸為最佳建議投影尺寸。

*投射比率是鏡頭投射到屏幕的距離與屏幕寬度的比率。當投影比率越小,屏幕可以投射的範圍會越大。

 

5.Mogo系列產品能支援裝置「屏幕投射」嗎?
Mogo系列產品內置chromecast的Google官方ATV系統,你可於Android或iOS設備隨意播放喜歡的娛樂應用:電影音樂、遊戲、Live現場表演等等。

 

6. 我可以將手機用作遙控器嗎?
可以。請先於手機下載Android TV的應用程式,並連接與Mogo系列產品相同的wifi便可。

 

7. Mogo系列產品具有「縮放功能」嗎?
可以。請進入設置 > 設備設置 > 顯示 > 梯形校正 > 側面投影模式 > 縮放屏幕 > 放大/縮小

 

8. Mogo Pro需要多久才充滿電?

在待機模式(主機關閉鏡頭時)或關機模式下:需約1.5小時

在投影模式下:需約4小時

*充電時間會因應不同的使用情況、外部環境或使用習慣而有所不同,以上數據只供參考之用。

 

XGIMI 產品常見問題

1. 序列號在哪裡?

1)12位SN號碼印在投影機的底部;

2)或在系統中:系統設置 > 系統信息 > 序列號

 

2. 如果我有中文投影機,可以切換到全球版本嗎?
為了提供更方便和更好的用戶體驗,我們為海外客戶提供了全球版本,但因應全球版本與中文版本的固件設定不同,有可能會於切換中發生兼容性問題,建議不要在這兩個版本之間切換,XGIMI對上述問題概不負責。

 

3. 什麼時候需要「系統更新」?在哪裡找到「系統更新」?
一般情況下,當系統需要更新時,系統更新提示「System Update」會在主頁畫面彈出。

也可以根據路徑找到系統更新:設定 > 裝置偏好設定 > 關於 > 系統更新

 

4. 如何使用「鏡像投影」?

1. iOS 鏡像投影設定方式:
- 請於投影機內的「Google Play」商店下載「MagiCast」APP應用程式;
- 將 iPhone/iPad 與 XGIMI 投影機連上同一個 Wi-Fi 網路;
- 開啟投影機上的「MagiCast」APP應用程式;
- 於 iPhone/iPad 的控制中心選擇「螢幕鏡像輸出」(圖示為兩個方框);
- 然後點選「MagiCast」畫面顯示之名稱,例如 : 「RS PRO 3」即可鏡像投影;

2. Android 手機/平板投影設定方式:
- 於手機/平板內下載「Google Home」應用程式;
- 將手機/平板與 XGIMI 投影機連上同一個 Wi-Fi 網路;
- 開啟手機/平板上的「Google Home」找到下方「其他投放裝置」點選投影機型號即可鏡像投影;

 

5. 如何卸載已安裝的應用程式?
- 卸載前,請先確保投影機網絡已連接。
- 然後於主頁畫面找到「設定」,再按以下路徑找到指定應用程式:
設定 > 應用程式 > 查看所有應用程式 >  顯示系統應用程式 > 找到所需卸載的應用程式,如:「Netflix」 >  解除安裝  > 確定

 

6. 如何安裝APP應用程式?如何安裝「Netflix」應用程式?
- 安裝前,請先確保投影機網絡已連接。
- 然後於「Google Play」商店找到指定的應用程式,例如:「Netflix」;然後點擊「安裝」。
- 當「Netflix 」應用程式下載及安裝後,可於主頁的「應用程式」欄位找到,請點擊以開啟使用。

*注意:
1. 如是舊XGIMI系統,請於「Desktopmanager 桌面管家」中找到「Netflix」應用程式:Desktopmanager > 點擊「Netflix (Web)」以安裝;
如是新版XGIMI系統,請使用「Desktop Launcher」以替代「Desktop Manager 桌面管家」。

2. 如需安裝新的「Netflix」前,請先卸載舊的「Netflix」,然後於主頁畫面找到:設定 > 應用程式 > 查看所有應用程式 >  顯示系統應用程式 > 找到所需卸載的應用程式,如:「Netflix」>  解除安裝  > 確定

 

7. 如何使用「Netflix」應用程式?

1. 無線投影方式
開啟 PC 上的 Google Chrome 瀏覽器,使用投放功能投影至 XGIMI 產品觀看 Netflix 。

2. 有線連接方式
可以透過 HDMI 線,連接手機、筆電、機上盒、電視盒、遊戲主機等具有 Netflix 播放功能的播放設備。

3. 以第三方軟體下載
a) 於投影機內的「Google Play」 商店下載 「Desktopmanager」(不要打空格)或「Desktop Launcher」;
b) 打開「Desktopmanager」或「Desktop Launcher」並選擇「應用」,找到 「Netflix(Web)」;
c) 開啟「允許」Desktopmanager 或「Desktop Launcher」安裝應用程式;
d) 安裝 Netflix(Web)以開啟使用;

*注意:
1. 當安裝後仍無法使用時,請嘗試參考以下步驟:
a. 卸載並重新下載;
b. 將投影機重置後重新下載;
2. 「以第三方軟體下載」方式可能會因 Netflix 使用政策變更而無法使用,因此建議以上述方式1及2使用最為穩定;
3. 「Google Play」商店內搭載各種不同的應用程式可觀看 「Netflix」,可自行搜尋並參考其安裝與觀看方式如欲使用(其播放品質依該應用程式發行商而定)。
4. 因 Netflix 數位版權保護政策,不支援手機 / 平板等行動裝置鏡像無線投影(如:Airplay、SmartView...等)
5. 建議選擇 Netflix(Web)或 Netflix (Recommend)安裝;

 

8. 如何將手機或平板連接至投影機的喇叭播放音樂?

【藍牙配對形式播放音樂】
- 先開啟手機/平板上的「藍牙」,搜尋需連接的投影機型號,例如:「Horizon Ultra」。
- 於主頁面按:設定 > 遙控器及配件 > 新增配件 > 正在搜尋配件 (直至配對到您的手機/平板) > 藍牙配對要求 > 配對 > 若配對成功會顯示「已配對」;
- 最後便可以播放音樂;
- 如無需投影,可使用遙控,按「電源鍵」,然後選擇「關閉投影」,這樣便可以不投影的情況下,也可獨立播放音樂。

【鏡像投影形式播放音樂】
- 請確保手機及投影機均連接至相同網絡;
- 然後於手機播放歌曲;
- 使用「鏡像投影」;

1. iOS 鏡像投影設定方式:
-請於投影機內的「Google Play」商店下載「MagiCast」APP應用程式;
-將 iPhone / iPad 與 XGIMI 投影機連上同一個 Wi-Fi 網路;
-開啟投影機上的「MagiCast」APP應用程式;
-於 iPhone/iPad 的控制中心選擇「螢幕鏡像輸出」(圖示為兩個方框);
-然後點選「Air screen」畫面顯示之名稱,例如 : 「Horizon Ultra」即可鏡像投影;

2. Android 手機/平板投影設定方式:
-於手機/平板內下載「Google Home」應用程式;
-將手機/平板與 XGIMI 投影機連上同一個 Wi-Fi 網路;
-開啟手機/平板上的「Google Home」找到下方「其他投放裝置」點選投影機型號即可鏡像投影;
- 如無需投影,可使用遙控,按「電源鍵」,然後選擇「關閉投影」,這樣便可以不投影的情況下,也可獨立播放音樂。
 

 

9. 可否使用投影機看電視?
可以經「Google Play」商店下載相關的播放平台投影觀看。
只要投影機內的「Google Play」商店下載得到的應用程式播放平台,均能投影。

*注意:某些播放平台因數位版權保護政策,不支援手機 / 平板等行動裝置鏡像無線投影(如:Airplay、SmartView...等)

 

10. 如何開啟或關閉護眼模式?
於主頁面按設定 > 投影機設定 > 其他 >  自動護眼(開啟或關閉)

*注意:此功能只適用於新的XGIMI型號。